Bạn bị mất thiết bị của mình?
Giờ đây việc tìm lại thiết bị của mình còn trở nên dễ dàng hơn.
Không cần phải lo lắng đâu, chúng tôi sẽ tìm lại Galaxy cho bạn. Tính năng Find My Mobile cung cấp cho bạn quyền truy cập vào vị trí của thiết bị, ngay cả khi thiết bị ngoại tuyến. Bạn cũng có thể sao lưu dữ liệu thiết bị vào Samsung Cloud, chặn quyền truy cập vào Samsung Pay và thậm chí điều khiển từ xa – tất cả đều trên trang web Find My Mobile. Và với ứng dụng SmartThings, bạn có thể định vị các thiết bị Galaxy khác của mình thông qua SmartThings Find.
[external_link_head]
Tôi nên làm gì
nếu đánh mất thiết bị?
Truy cập dịch vụ ‘Tìm d.động của bạn’, tìm hoặc khóa thiết bị của bạn và sao lưu dữ liệu.
* Để sử dụng dịch vụ ‘Tìm d.động của bạn’,
1) Bạn phải có tài khoản Samsung đã thiết lập trên thiết bị của mình.
2) Bạn cho phép Google thu thập thông tin vị trí và đồng ý với các điều khoản và điều kiện về Sử dụng mạng không dây.
* Tìm vị trí thiết bị : Tính khả dụng có thể thay đổi tùy vào thiết bị và/hoặc hệ điều hành.
* Sao lưu dữ liệu : Nếu không được kết nối với mạng Wi-Fi, thiết bị sẽ kết nối với mạng di động và việc này có thể phát sinh thêm phí tùy thuộc vào gói thanh toán của bạn.
Mở khóa màn hình ngay cả khi bạn quên mật khẩu
Bạn không còn phải lo lắng ngay cả khi quên mã khóa màn hình của thiết bị (ví dụ: PIN, mật khẩu, mẫu, vân tay và mống mắt).
Bạn có thể đặt lại chức năng khóa màn hình từ xa từ trang web Tìm d.động của bạn.
*Bạn phải có tài khoản Samsung đã thiết lập trên thiết bị. Khi bạn bật tính năng này, dữ liệu sinh trắc học của bạn, chẳng hạn như vân tay và mống mắt, cũng sẽ được xóa khỏi thiết bị.
* Trên HĐH Android P, để mở khóa thiết bị, trước đó bạn phải bật menu ‘Mở khóa từ xa’ trong menu cài đặt thiết bị.
Tìm được cả các thiết bị ngoại tuyến
Khi bật tính năng Offline Finding, thiết bị Galaxy của bạn có thể được phát hiện miễn là bật nguồn – ngay cả khi dữ liệu di động bị ngắt kết nối. Các thiết bị Galaxy khác sẽ tham gia tìm kiếm Galaxy của bạn với tư cách là ‘thiết bị trợ giúp’, gửi tín hiệu đến máy chủ chia sẻ vị trí điện thoại bị mất của bạn. Vì vậy, hãy hãy bật ính năng tìm kiếm ngoại tuyến và trở thành thiết bị trợ giúp ngay bây giờ và bạn sẽ luôn sẵn sàng trong trường hợp sau này bị mất thiết bị.
[external_link offset=1]
Đừng lo lắng, các thiết bị Galaxy khác của bạn đều được bảo vệ
Tìm Galaxy Watch và tai nghe của bạn trên trang web Find My Mobile và điều khiển các thiết bị này từ xa. Nếu bật tính năng Offline Finding trên máy tính bảng hoặc điện thoại của mình và trở thành ‘thiết bị trợ giúp’, bạn có thể dễ dàng tìm thấy Galaxy Watch và tai nghe trong trường hợp bị mất.
Cách sử dụng
Tìm những cách đơn giản để sử dụng ‘Tìm d.động của bạn’
- CÀI ĐẶT FMM
- CÀI ĐẶT TÍNH NĂNG OFFLINE FINDING
- Hãy truy cập trang web ‘Tìm d.động của bạn’.
CÀI ĐẶT FMM
Bước 02
Chạm vào menu ‘Sinh trắc học và bảo mật’
Bước 03
Truy cập ‘Tìm d.động của bạn’
Bước 05
Nhập chi tiết về tài khoản Samsung của bạn
CÀI ĐẶT TÍNH NĂNG OFFLINE FINDING
Bước 01
Ấn Bật Offline Finding
[external_link offset=2]
Hãy truy cập trang web ‘Tìm d.động của bạn’.
Bước 01
Hãy truy cập trang web Tìm d.động của bạn (https://findmymobile.samsung.com ) và đăng nhập vào tài khoản Samsung của bạn.
* Thiết bị của bạn phải được kết nối với mạng di động.
Bước 02
Chọn từ các tính năng sẵn có và bật tính năng mong muốn.
* Thiết bị của bạn phải được kết nối với mạng di động.
Tìm hiểu thêm
Tìm hiểu thêm về Tìm d.động của bạn bằng cách nhấp vào nút bên dưới.
Liên hệ với bộ phận Trợ giúp của Samsung
Bạn có thêm câu hỏi?
* Hình ảnh thiết bị và màn hình được mô phỏng nhằm mục đích minh họa.
** Các dịch vụ hỗ trợ có thể khác nhau tùy theo quốc gia/khu vực/nhà mạng.
*** Thiết bị phải được bật nguồn và đăng nhập vào tài khoản Samsung của bạn.
**** Tính năng Offline Finding hiện được hỗ trợ trên điện thoại thông minh và máy tính bảng Galaxy cài đặt Android 8.0 trở lên, Galaxy Watch3 và Galaxy Buds Live. Các thiết bị hỗ trợ khác sẽ được bổ sung trong tương lai.
***** Có thể bật tính năng Offline Finding cho đồng hồ Galaxy và tai nghe nhét tai của bạn trong ứng dụng Galaxy Wearable. Những cài đặt tính năng tìm kiếm ngoại tuyến của điện thoại hoặc máy tính bảng được kết nối cũng sẽ được áp dụng cho đồng hồ Galaxy và tai nghe nhét tai của bạn.
****** Chỉ có thể xác định vị trí đồng hồ Galaxy hoặc tai nghe nhét tai bị mất của bạn nếu tính năng tìm kiếm ngoại tuyến được bật trong khi kết nối với thiết bị di động của bạn.
******* Bạn cũng có thể xác định vị trí thiết bị bị mất bằng cách sử dụng tính năng SmartThings Find trong ứng dụng SmartThings. Để sử dụng tính năng SmartThings Find, bạn phải bật Find My Mobile (đi tới phần Cài đặt > Sinh trắc học và bảo mật > Find My Mobile).
******** Để trở thành thiết bị trợ giúp, bạn cần đồng ý với việc sử dụng thông tin về vị trí và Thông báo về Quyền riêng tư.
********* Các thiết bị trợ giúp không chỉ ra vị trí chính xác của thiết bị bị mất.
[external_footer]